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Conhecer e acompanhar de perto os números de seu negócio sempre foram pontos extremamente relevantes para se fazer uma boa gestão. Porém, o que vivemos agora, torna essa necessidade muito mais que um fator de gestão, neste momento conhecer, monitorar e tomar atitudes levando em conta os números e indicadores tornaram-se procedimentos essenciais à sobrevivência da maioria dos negócios.

Não importa o tamanho ou a complexidade de sua organização, você precisa de dados para poder tomar boas decisões. Isso vale para uma megaempresa e também para uma micro organização, vale até mesmo para a gestão do orçamento familiar. 

É natural que, dependendo do porte e das peculiaridades de cada negócio, a periodicidade, os tipos e a sofisticação das informações sofrerão grandes variações, porém, todas precisam cada vez mais estar atentas aos dados (números e indicadores) que sua organização está produzindo. Seja a renda e as despesas domésticas, em uma família, seja o monitoramento do volume de vendas, quantidades de estoques, as margens de lucro ou situação financeira em uma empresa. Todos esses dados precisam ser monitorados para que a administração possa tomar decisões acertadas, tanto no sentido corretivo, quando algo não está ocorrendo como deveria, quanto no sentido de reforço e retroalimentação para atingir determinado objetivo.

Falar de números pode, à primeira vista parecer algo cansativo e sem graça, mas posso garantir que essa impressão só dura enquanto ficamos somente na superficialidade, a partir do momento em que o gestor se familiariza com as informações e descobre todo o potencial que o monitoramento desses dados tem para o crescimento e o desenvolvimento do negócio (isso vale também para finanças pessoais e orçamento familiar) os dados passam a se tornar algo extremamente interessante, orientador e essencial para o dia a dia do seu negócio.

Essa dinâmica tem potencial para elevar seu negócio para outro nível. Não pelos números e gráficos que você irá observar, mas pelas atitudes assertivas que você irá tomar a partir do conhecimento dessas informações.

Passar a combater as causas ao invés de sofrer com os sintomas é uma das maiores transformações que pode ocorrer na gestão de um negócio. E isso só é possível quando se tem informação e disposição para fazer o que tem de ser feito.

Você pode obter dados de seu negócio em diversas fontes, desde o total de suas vendas, até a opinião sincera de um cliente ou colaborador podem te fornecer informações cruciais para o desenvolvimento e melhoria de seu negócio. Mas é importante ter consciência que nem todas as informações virão facilmente até você, é preciso construir um ambiente onde a informação possa fluir. Se em uma organização, para cada problema procura-se um culpado, as informações logo desaparecerão. Organizações inteligentes sabem que para cada problema, devem buscar uma solução e não um responsável.

DICA TÉCNICA

Quando existe concessão de isenção para a mercadoria, a mesma pode ser comercializada sem a emissão da nota fiscal?

O Art. 85 do RCTE estabelece que ” a concessão de benefício fiscal não dispensa o sujeito passivo do cumprimento das obrigações acessórias previstas na legislação tributária (Lei nº 11.651/91, Art.43)”, portanto, o fato de haver dispensa da tributação do imposto não dispensa a emissão da nota fiscal respectiva. As únicas situações em que a mercadoria pode circular sem nota fiscal, são as descritas no Art. 183 do RCTE-GO.​ 

Antonio Humberto Nunes da Costa

Revisão de texto: Equipe Exata Campinorte.

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Planejamento é uma palavra bastante falada, porém, pouco implementada, ao menos da forma que pode produzir os melhores resultados.

No dia a dia de nossas vidas profissionais, cada segundo é precioso e muitas vezes acreditamos que não exista tempo para parar e planejar. Isto, no entanto, é uma armadilha perigosa que pode nos sufocar de tal forma que corremos o risco de em algum momento desistir pelo cansaço, pela sensação de não conseguir fazer tudo que precisa ser feito e no tempo que precisa ser feito.

Na verdade, o tempo é o mais escasso e valioso recurso do qual dispomos. Na realidade é nossa única moeda de valor. Justamente por este motivo, devemos aprender a usá-lo com sabedoria, priorizando o que é realmente importante e aprendendo a delegar tarefas que outras pessoas podem fazer por nós, e que muitas vezes farão melhor do que nós.

É preciso, nesse contexto, entender que o tempo dedicado ao planejamento consiste em um investimento. Dessa forma, assim como quando investimos nosso dinheiro espera-se que no futuro você obtenha um ganho real pelo seu aumento em decorrência de juros e outros retornos. Quando investimos tempo no planejamento, devemos ter em mente que esse tempo investido deve gerar ganhos futuros. 

No caso do ato de planejar, os ganhos que se deve ter em mente são: 

1. Menos tempo gasto em tarefas rotineiras ou que possam ser delegadas. Essas tarefas devem deixar de consumir o seu tempo, embora devam ser executas com perfeição, assim, durante o planejamento você deve se concentrar em encontrar formas de obter as duas coisas; 
2. Mais efetividade na execução. A grande maioria dos projetos fracassa por falhas na execução, portanto, seu planejamento deve prever o maior número de variáveis possíveis para evitar erros e assegurar que seu projeto tenha sucesso;
3. Estar preparado para situações adversas ou evitar que elas aconteçam. No ato de planejar você deve vislumbrar cenários, sendo eles otimistas, pessimistas e intermediários. Isso irá fazer com que você e sua organização estejam atentos e preparados, tanto para adversidades quanto para aproveitar boas oportunidades;
4. Garantir a manutenção do foco. Muitos projetos são longos, e é comum que as pessoas desistam no meio do caminho ou deixem de acreditar no resultado. Muitas vezes elas apenas se cansam e acham que não vale mais a pena. Um planejamento bem feito servirá para você como uma âncora que o manterá nos trilhos, mesmo que você pense em desistir, o compromisso firmado o fará voltar a seu foco.

Diversos outros benefícios poderiam ser citados, contudo, acreditamos que estes sejam suficiente para justificar o tempo que deve ser investido no planejamento.

Sucesso a todos.

Antonio Humberto Nunes da Costa

Revisão de texto: Equipe Exata Campinorte.

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A gestão de pessoas é uma das mais importantes atividades dentro das organizações, já falamos aqui que os itens fundamentais de uma empresa se concentram em três pilares: Pessoas, Processos e Resultados. Destes, hoje abordaremos o pilar pessoas, que é sem dúvida um grande desafio para qualquer organização e sua liderança.

Uma das atividades mais importantes do líder é alocar as pessoas certas aos lugares certos, como menciona Jim Collins em alguns de seus livros. O desafio de encontrar as habilidades de cada pessoa, identificar o que cada um faz de melhor, conhecer seu perfil comportamental, entender como age, o que a motiva, quais as abordagens mais eficazes para cada pessoa, são habilidades que devem ser desenvolvidas pela liderança. 

Líderes que não conseguem entender sua equipe por si só, e que não buscam tal compreensão através de ajuda especializada, correm o risco de ver seus projetos falharem, atrasarem ou simplesmente não saírem do papel, comprometendo os resultados e o futuro de suas organizações.

É importante periodicamente criar condições de a equipe expor sua forma de pensar, suas ideias, participar ativamente da construção de projetos, de planos e ter participação ativa na construção de uma empresa melhor.

Muitas vezes a equipe é detentora de diversas respostas para questões que afligem os líderes, porém, essas respostas só serão encontradas se as pessoas tiverem voz dentro das empresas, puderem participar de reuniões e projetos onde se sintam seguras, livres e a vontade para darem sugestões e expressarem suas opiniões.

Naturalmente isso exige um grau de maturidade das pessoas, tanto dos líderes quanto dos demais membros da equipe, afinal, nem todos estão preparados para lidar com as armadilhas da liberdade. Porém, isto também é algo que as lideranças devem estar atentas: desenvolver as pessoas a ponto de serem capazes de gerenciar sua liberdade com responsabilidade, profissionalismo, comprometimento e a trabalharem por objetivos comuns entre a organização e seus componentes.

Cabe mencionar que o ponto mais frágil de toda organização são as pessoas que não estão alinhadas com o propósito e a missão da mesma. Em contrapartida, o ponto mais forte de uma empresa são as pessoas comprometidas e alinhadas com seu propósito.

As possibilidades de uma empresa são alavancadas quando se constrói uma equipe coesa, comprometida e alinhada. Quando a empresa consegue construir essa cultura organizacional, mesmo que a empresa erre em uma nova contratação, a própria equipe se encarregará de expulsar o ponto fora da curva.

Sabemos, contudo, que ter uma equipe de altíssima performance, totalmente alinhada e comprometida é uma tarefa que demanda esforço e compromisso, portanto, desenvolver uma política de contratações que busque filtrar e identificar as pessoas mais sintonizadas com os valores de uma organização é uma estratégia inteligente que a médio e longo prazos produzem enormes retornos. Em outras palavras, as organizações, em seus processos de contratação, devem considerar tanto ou mais, o perfil comportamental do indivíduo do que sua habilidade técnica. 

Cabe lembrar que é possível desenvolver habilidades técnicas com um processo estruturado de treinamento contínuo, em um período relativamente curto de tempo. Porém, criar mudanças significativas no padrão de comportamento das pessoas é um processo bem mais complexo, demorado e dispendioso. E no cenário atual é de grande importância ter organizações inteligentes, rápidas e dinâmicas. E para isso é preciso ter as pessoas certas, nos lugares certos.

Antonio Humberto Nunes da Costa

Revisão de texto: Equipe Exata Campinorte.

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Administrar uma empresa sempre envolve variáveis não controláveis e por isso a incerteza é uma constante na vida do gestor. Essa situação, porém, é agravada por eventos como o que estamos enfrentando atualmente em relação ao novo corona vírus (covid19), a pandemia global, colocou em cheque não somente nossa capacidade de gestão, mas também nossa capacidade de adaptação ao novo, nosso caráter e nossa disposição de reinventar nossos negócios.

Ser capaz de gerir em meio a esse turbilhão de novidades, acontecimentos e dificuldades é sem dúvida o maior teste que muitos dos gestores atualmente em atividade irão enfrentar em toda sua carreira. O momento vai exigir mais do que capacidade de gestão como estamos habituados a pensar. Será também um grande teste para a capacidade de superação, persistência e enfrentamento de adversidades. Ficar parado pode ser uma escolha perigosa. É preciso agir, buscar novas soluções e formas para tornar as empresas mais fortes. Passar por este teste nos fará gestores melhores, mais preparados e mais comprometidos com a busca da excelência, pois, agora mais do que nunca, sabemos que estabilidade não existe.

É momento de aprimorar a gestão de negócios. Investir na melhoria e profissionalização da gestão financeira. Controlar os números e indicadores do seu negócio, melhorar os processos, estruturar a organização de sua empresa. Tomar medidas inteligentes que façam o negócio se manter agora e se fortalecer no futuro.

Adaptar nossas atitudes e nossas organizações ao novo cenários deixou de ser uma expressão moderna da internet, como muitos ainda pensavam, e passou a ser fator de sobrevivência de negócios. Não é mais possível gerir uma empresa da mesma forma que fazíamos antes, como cuidar da venda na loja se o cliente simplesmente não pode ir à loja? Como manter o foco nas atividades da empresa, se a empresa precisa mudar a forma como desenvolve suas atividades? As respostas que cada empresário deve encontrar para sua empresa envolvem estas e outras questões. As respostas prontas que tanto tentamos encontrar aqui e ali, simplesmente não existem mais. A única certeza é que o passo inicial para se adaptar ao novo é aceitar que o cenário mudou e que nossas empresas também precisam mudar. Os gestores que não forem ou que não conseguirem se tornar flexíveis, correm o risco de colocar em risco suas empresas. 

Momentos como este que estamos vivendo, são extremamente reveladores, conheceremos quem são as pessoas com as quais realmente podemos contar e também mostraremos aos outros se podem ou não contar conosco. Aproveitadores serão revelados, mas ao final da crise, as pessoas confiáveis, estarão fortalecidas. Mais do que a posição que você ocupa nesse momento, o que realmente importa é quem você é, e o quanto é confiável. Ter parceiros de negócios, colaboradores, clientes e fornecedores nos quais se pode confiar será uma grande diferencial para superar esse momento.

Reinventar nossos negócios parece ser uma necessidade, pois, o mercado está mudando, novos hábitos estão sendo criados e precisamos reinventar nossa forma de fazer negócios, nossas empresas precisam ser reinventadas para que possam sobressair nesse mercado que está passando por transformações abruptas e impostas por fatores não controláveis. É necessário ao gestor, tirar um momento para reavaliar seu negócio, ver quais são os impactos do momento sobre sua empresa, definir o rumo a seguir e o formato que pretende caminhar. Ter um plano de ação em andamento é algo que fará toda a diferença nas próximas semanas.

É hora de planejar com sabedoria e agir com determinação.

Antonio Humberto Nunes da Costa

Revisão de texto: Equipe Exata Campinorte.

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